航空乘务专业介绍

专业介绍：

航空服务专业为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能；有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力；能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员。 

就业方向：

本专业合格毕业生能在国际国内各大航空公司从事航空乘务、民航运输、酒店、礼仪服务、民航旅客运输等礼仪服务等相关行业从事专业工作与管理工作的高等技能型人才。

教学内容：

本专业课程体系整体课程主要有民航概论、民航企业管理概论、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、民航安全与运输处理、民航服务心理、空乘英语、航空服务技能实训、世界航空与人文地理、客仓服务、形体、舞蹈、空乘礼仪、英语口语、音乐欣赏、餐饮服务、军事等。

航空乘务专业毕业生应备技能：

1.具有航空乘务专业应有的计算机应用能力；

2.具有旅客运输和空中乘务岗位应有的英语听、说、读、写能力；

3.具有应用相关法律的能力；

4.具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力；

5.具有空中乘务人员机上服务和紧急情况处置的基本技能和能力。

6.获取与本专业相关的岗位资格证书。